Ошибки руководителей и способы их исправления
Любой человек, занимающий пост руководителя, должен владеть информацией, относящейся к его посту, а также к функциям той организации или того сектора, которые он возглавляет. Если руководитель не знает этого, он становится следствием своего поста и организации и начинает издавать нереальные приказы и создавать странные ситуации, которые приводят к повсеместному снижению статистик. В принципе любой руководитель должен знать, как работает и какие функции выполняет каждый сектор, каждое подразделение или организация, за которые он отвечает. Если он этого не знает, то, прежде чем издавать какой-либо приказ, он должен как следует посоветоваться со своими подчинёнными, чтобы убедиться в том, что этот приказ можно будет выполнить, что он является необходимым и будет гармонично сочетаться с существующими эффективными методами работы. Любой человек, который обучается на руководителя и одновременно с этим занимает тот руководящий пост, на который учится, должен тратить большую часть своего времени на обучение, не должен издавать НИКАКИХ приказов и не должен одобрять НИКАКИЕ приказы, пока не рассмотрит их с теми, кого они затронут.
Категория поста: Психология управления
Профессионал
Профессионал это тот, кто может изготовить продукт высокого качества. Профессионал не принадлежит к аудитории, и когда он смотрит на вещи, то рассматривает то, что в них хорошо, и пренебрегает плохим, низкосортным. Причина, по которой он поступает так, состоит в том, что у него есть Идеальное Представление. В отсутствие Идеального Представления человек просто работает на основе технических данных и дает, с точки зрения искусства, продукт низкого качества, и не является профессионалом. В отсутствие Идеального Представления он никогда не смог бы иметь интуитивное знание того, как все по-настоящему должно выглядеть. При рассмотрении предметов, близком к Идеальному Представлению, настоящий профессионал понимает, каким образом это сделано, и, когда он встречается с заданием сделать что-то похожее, то может выполнять предметы, приближающиеся по уровню совершенства к Идеальному Представлению. Зрителя от профессионала отделяет также то, что профессионал мыслит только об условии как добиться получения выдачи действительного продукта.
Категория поста: Психология управления
Свиной грипп и психология маркетинга
Как и следовало ожидать - вспышка артефактного изобретения - свиного гриппа повлекшая за собой активную рекламную кампанию неведомой и весьма подозрительной вакцины, запатентованной аж за 7 месяцев до самой вспышки ) явилась мощным инструментом прежде всего манипуляционного толка - ибо под шумок стало возможным творить и отменять любые социальные акции, связанные с массовым скоплением людей - делового, коммерческого и политического характера... Вдаваться в детали того кому и почему это выгодно не станем - опыт пролетевших эпидемий птичьего гриппа, атипичной пневмонии и коровьего бешенства говорит сам за себz - после отработки своих рекламно-маркетингово-пиарных функций никто о них уже и не вспоминает :) Память народная коротка и можно с уверенностью сказать что вскоре и свиной недуг уйдет в забвение... Учитесь тому как надо делать в прямом смысле вирусный маркетинг, господа и дамы!
Категория поста: Психология маркетинга
РЕКЛАМА И СОЧИНЕНИЕ ТЕКСТОВ
Текст рекламы должен передавать сообщение. Это коммуникация. Некоторые фотографы так никогда и не узнали, что фотоснимок является коммуникацией. Некоторые художники так никогда и не узнают, что живопись коммуникация. Это так и в отношении некоторых сочинителей рекламных текстов. Точно уловленный момент Реклама не относится к текстовой информации. Это коммуникация. Но это должна быть очень быстрая коммуникация, поскольку люди не будут смотреть на нее очень долго. Реклама должна донести сообщение за четверть секунды. Это время, которое требуется человеку, чтобы сработал рефлекс отшвыривания ненужной бумажки. Вы можете действительно походить с секундомером и засечь, сколько времени занимает у человека решение, выбросить что-то или нет. Именно этот промежуток времени есть у вас, чтобы он впитал сообщение. Настоящее испытание рекламного объявления состоит в следующем: ВОСПРИНИМАЕТСЯ ЛИ ОНО ЗА ТО МГНОВЕНИЕ, КОТОРОЕ ЗАНИМАЕТ У ЧЕЛОВЕКА ДЕЙСТВИЕ ВЗЯТЬ БУМАЖКУ И РЕШИТЬ, ЧТО ОН ЕЕ ВЫБРАСЫВАЕТ?
Категория поста: Психология копирайтинга
Основные принципы маркетинга
Существуют определенные правила, которые должен знать каждый, кто непосредственно занимается маркетингом или косвенно связан с этой деятельностью. Эти правила должны быть усвоены так, чтобы они стали основой практической деятельности. Они содержат не только критерии, позволяющие оценивать качество товара, но и те рекомендации, которыми пользуется человек, занимающийся маркетингом, или тот, кто связан с изданием рекламных материалов, таких, как проспекты, рекламные объявления, информационные листки, плакаты и т.д. Выучите наизусть приведенные ниже правила, ознакомьтесь с информацией, содержащейся в скобках, руководствуйтесь ими в работе. 0) Будьте профессионалом во всем, чем занимаетесь. 1) Определите потенциальных клиентов при помощи исследования спроса, затем проводите исследование спроса по каждому предлагаемому продукту. 2) Выполняйте «домашнее задание» (изучайте рынок, конкурентов, потребителей и т.д.). 3) Хорошо знайте, какую политику проводит ваш отдел по связи с общественностью, и какого имиджа придерживается ваша компания в глазах общественности.
Категория поста: Психология маркетинга
МАРКЕТИНГ, ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА И РАСПРОСТРАНЕНИЕ
Маркетинг: Тщательное и всестороннее изучение, упаковка и передача определенного продукта в руки потребителей. Это означает подготовку, представление и размещение товара на рынке таким образом, чтобы достичь максимальной реализации его потенциала и окупаемости. Продвижение товара на рынке: Сделать что-либо хорошо известным и входящим в круг представлений потребителя. В нашей деятельности это предполагает посылку чего-то, что заставит людей ответить либо лично, либо, послав письменный заказ, либо ответ, для того чтобы услуга была предоставлена данному лицу или через него, или для продажи товара, и все это на благо данному лицу и к повышению платежеспособности организации. Продвижение товара это искусство предложить его так, чтобы получить в будущем отклик потребителей. Оно включает не только то, что предлагается, но и такой способ предложения, который получит отклик. Под продвижением товара на рынке мы понимаем умение донести сведения до публики и создать потребность.
Категория поста: Психология маркетинга
Психология копирайтинга: 2 фактора, без которых не обойтись
Брюс Бартон легендарный копирайтер - добивался невероятных успехов своими текстами благодаря тому, что никогда не жертвовал двумя основными элементами, отличающим профи от дилетанта. А именно: Понятностью и Искренностью Многие современные продающие тексты читаются примерно с такими мыслями: «Ух ты! Как же бля все наворочено! Правда я тут ни хрена не понимаю, но копирайтинг офигенный!» Ваш текст должен говорить, но не забалтывать. Умняки оставьте для дурочек. Эффективный рекламный текст это текст, который адресуется к 11-12 летним читателям. Не излагайте свои сообщения профессорским тоном, базарным слэнгом и терминологией ядерных физиков. Нет ясных мыслей в тексте значит нет их и в голове. Каждый раз, когда вы сочиняете очередной текст, спрашивайте себя: «а Винни-пух это понял бы?» 8233 Искренность это еще одно важнейшее качество эффективного копирайтинга. Любая ложь вынуждена прятаться за блефом и преувеличенными обещаниями и это выпасается на раз- два.
Категория поста: Психология копирайтинга
Управление и статистика
Производство - это именно то, что определяет различие между успехом или неудачей в любом бизнесе, а фактически, и в любой организации - неважно, большая она или маленькая. Когда вы производите что-либо цепное, хорошего качества и в достаточном количестве, то одно лишь это гарантирует жизнеспособность и расширение. Следовательно, крайне важно, чтобы в любой организации можно было измерить производительность каждого из сотрудников. Только тогда возможно оценить не только эффективность работы каждого человека, задействованного в производстве, но и эффективность организации в целом. Хрустальные шары и другие методы предсказаний не очень-то эффективны. А мнения других людей - тех, кого вы знаете, с кем ходили в школу, кто вам правится или не нравится, - не являются надёжным методом оценки производительности или качества труда. К несчастью, мнение зачастую является мерилом всего. Управление наиболее успешно, когда оно осуществляется на основе статистик.
Категория поста: Психология управления
Боевые планы
«Боевой план» определяется следующим образом: Список задач на предстоящий день или на предстоящую неделю, которые спо собствуют осуществлению стратегического плана, а также включают в себя выполнение текущих действий и исправление недочётов, мешающих его осуществлению. Некоторые люди пишут «боевые планы» просто как последовательность действий, которые они надеются осуществить в течение предстоящего дня или предстоящей недели. Это неплохо и лучше, чем ничего, и действительно помогает как-то сориентироваться в собственных действиях. В действительности тот, кто этого не делает, скорее всего выполнит гораздо меньше работы и будет гораздо более задёрганным и «занятым», чем тот, кто это делает. Систематичное планирование того, что человек намерен сделать в предстоящий день или на предстоящей неделе, и затем выполнение этого, является великолепным способом добиться производства продукта. Но такое использование боевых планов в качестве инструмента является «минимальным из всех возможных». Давайте рассмотрим дефиниции слов.
Категория поста: Психология управления
Основы организации
Возможно, что многие дела у вас не идут исключительно от того, что отсутствуют базовые законы функционирования организаций. Слово организовывать означает формировать в целое на основе взаимосвязанных и взаимозависимых частей, придавая определенную и упорядоченную структуру. Отсюда и термин организация. Организация - это разделение действий и обязанностей на специализированные функции. Каждый может организовать какой-то набор действий, которые он делает. Процесс организации будет состоять из просмотра того, что необходимо сделать, осуществления того, что нужно сделать в первую очередь, а затем - все остальные действия - в качестве четко изложенных серий событий, направленных целиком на достижение результата в соответствии с намеченными целями и постулатами. Группа организуется таким образом, чтобы в ней были возможны потоки и специализированные действия, в виде законченных небольших циклов, из которых складывается заданная цель всей группы. Между делать и руководить есть разница, которая не понимается многими людьми.
Категория поста: Психология управления
